Metodología REM

Metodología REM

Nuestro proceso se basa en 5 etapas, las cuales son:


1. DATA | Entendemos el punto de partida.

Recopilamos y analizamos la información clave de la propiedad: desempeño histórico, indicadores, tarifas, canales de venta, distribución, mercado, competencia, posicionamiento y operación comercial.

Los datos nos permiten comprender qué está ocurriendo antes de decidir qué cambiar.


2. DIAGNÓSTICO 360° | Identificamos dónde están las oportunidades.

A través de nuestro Diagnóstico Estratégico Hotelero 360°, analizamos integralmente las áreas que impactan el desempeño y la rentabilidad de la propiedad.

Evaluamos Revenue Management, Distribución, E-commerce, Marketing, Estrategia Comercial, Reputación y Posicionamiento, y Rentabilidad/Gestión, identificando fortalezas, riesgos, brechas, fugas de rentabilidad y oportunidades de crecimiento.


3. ESTRATEGIA | Construimos el Plan de Crecimiento Hotelero.

Convertimos los hallazgos del diagnóstico en una hoja de ruta estratégica: nuestro Plan de Crecimiento Hotelero.

Definimos prioridades, objetivos, acciones e indicadores alineados con la realidad, el potencial y las metas de cada propiedad.


4. EJECUCIÓN | Convertimos la estrategia en acción.

Acompañamos la implementación del plan, integrando las áreas necesarias bajo una misma dirección estratégica y dando seguimiento a las acciones definidas.

No trabajamos las áreas de manera aislada: buscamos que Revenue, Distribución, E-commerce, Marketing y Dirección Comercial contribuyan a un mismo objetivo.


5. RESULTADOS | Medimos, optimizamos y evolucionamos.

Medimos el desempeño mediante KPIs y reportes estratégicos, analizamos resultados y ajustamos decisiones conforme evoluciona la demanda, el mercado y la propiedad.

Porque una estrategia hotelera no debe ser estática: se mide, se interpreta y se optimiza.


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